La Dirección General de Protección y Seguridad Vial (PROVIAL), una dependencia del Ministerio de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda (CIV), lleva 16 años al servicio de los usuarios de las carreteras de Guatemala. Su lema es proteger, servir y convertir las carreteras en las más seguras.
La institución fue creada en el año 2004 a solicitud de la Organización Mundial de la Salud (OMS), para reducir y prevenir accidentes viales, aumentar la seguridad de peatones, pasajeros y conductores a través de la capacitación, divulgación y acercamiento con las comunidades, así como presencia física y ordenamiento vial en las carreteras.
Es la única institución con personal entrenado por los Trooper de Atlanta en Georgia, Estados Unidos, con los temas de estrategias para el manejo del tránsito y conocimientos en el control del transporte de carga por carretera. Cada Brigada de PROVIAL, también ha sido capacitado en la aplicación de primeros auxilios y atención de hechos de tránsito.
Trabaja de forma interinstitucional con la Policía Nacional Civil, diferentes municipalidades de tránsito y el Ministerio Público, con el fin de atender lo más pronto posible, cualquier emergencia que se suscite en las distintas carreteras del país.
El Ministro de Comunicaciones, Infraestructura y Vivienda Ing. Josué Lemus, apoya el trabajo que realiza PROVIAL, una institución que ha demostrado que el CIV y sus colaboradores están al servicio de la población guatemalteca, sobre todo en momentos de emergencias.